Cómo consultar mis usuarios en Fr8App
Cómo crear un nuevo usuario en Fr8App
Cómo consultar mis usuarios en Fr8App
Hacer click en el último botón del lado izquierdo: Configuración; después en la segunda pestaña de la parte superior: Usuarios.
Así se mostrará un listado de todos los usuarios relacionados con la cuenta de Embarcador.
Cómo crear un nuevo usuario en Fr8App
Atención. Sólo los usuarios de la cuenta de Embarcador con el rol de Administrador y su Representante de Fr8App tienen permisos para añadir un usuario nuevo. En caso de necesitar crear uno nuevo y no ser capaz de hacerlo, contactar a cualquiera de ambos.
Hacer click en el último botón del lado izquierdo: Configuración; después en la segunda pestaña de la parte superior: Usuarios.
Así se mostrará un listado de todos los usuarios relacionados con la cuenta de Embarcador.
Haga click en el botón de añadir usuario, justo debajo de la pestaña de Usuarios
Rellenar todos los campos correspondientes, así como también los roles que se le asignarán a dar click en Guardar
Roles de usuario en Fr8App
En los usuarios de una cuenta de Embarcador existen distintos roles de usuario para el manejo de la información relacionada con la cuenta del cliente.
Todos estos usuarios que tienen acceso a la información relacionada con las cargas del cliente varían en cuanto a permisos y notificaciones.
Administrador
Se refiere a un usuario administrador dentro de la cuenta de Embarcador; este cuenta con permisos para crear usuarios y asignarles sus roles. Se pueden crear varios usuarios administradores para una misma cuenta.
Este tipo de usuario NO recibe notificaciones de las cargas.
Permitido: Crear ususarios y asignarles sus roles. Visualizar, rellenar y otorgar dentro de las cargas su información y documentos.
No Permitido: --
Contable
Se refiere a un usuario no administrador dentro de la cuenta de Embarcador.
Este tipo de usuarios NO recibe notificaciones de las cargas.
Permitido: Visualizar, rellenar y otorgar dentro de las cargas su información y documentos.
No Permitido: Crear ususarios y asignarles sus roles.
Empleado
Se refiere a un usario no administrador dentro de la cuenta de Embarcador.
Este tipo de usuarios sí reciben notificaciones de las cargas cada vez que hay un cambio de estatus. Existen varios tipos de notificaciones para diferentes status de las cargas, y esto es configurable para su cuenta. Si está interesado en tan sólo unos tipos de notificaciones y otros no, por favor contáctenos para configurar sus notificaciones a su gusto y recibir información que sea relevante para usted.
Permitido: Visualizar, rellenar y otorgar dentro de las cargas su información y documentos.
No Permitido: Crear ususarios y asignarles sus roles.
Consideraciones Generales
- Las cuentas de usuario pasan por un proceso de autentificación 2FA, por lo que es necesario que las cuentas de email introducidas para las cuentas sean reales, de forma que puedan recibir el email de 2FA y clicar en el enlace para activarlas. Por favor no introducir cuentas de email dummy, pues no podrá completarse el proceso de creación de la cuenta de usuario.
- En el caso de que no recuerde su contraseña y no pueda acceder, por favor siga las instrucciones de restablecimiento de contraseña habitual en la página de Log In de Fr8App.